Carta Servizi - Associazione Mamma Margherita

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Carta Servizi

Servizio diurno
Carta Servizi
CARTA SERVIZI COMUNITA' DIURNA

PRESIDENTE: Don Pietro Paolo Piras

COORDINATORE: Dott. Paolo Ambu

STRUTTURA: situata all’interno del Centro Salesiano di Selargius al primo piano di un edificio prospiciente il campo sportivo e l’oratorio. È dotata di ampi ambienti destinati al recupero scolastico ed ai laboratori ludico-ricreativo, un ambiente per incontri e riunioni ed ufficio per il personale, servizi igienici, di cui uno attrezzato per la non autosufficienza. Al piano terra, nell’ambiente convitto, è sita la sala mensa

MISSION: l’Associazione ispira la sua azione ai valori dell’insegnamento di Don Bosco, il Santo dei giovani, ed ha lo scopo di contribuire, per mezzo di attività e strutture educative, ad affrontare le problematiche giovanili, in collaborazione con i Servizi Sociali degli Enti Locali, i Tribunali dei Minori, il Servizio Sanitario Nazionale e con quanti hanno a cuore l’ educazione della gioventù, soprattutto al servizio dei più bisognosi e in difficoltà che per situazione sociale e familiare o per comportamenti già attuati, necessitino di un’azione di prevenzione educativa ispirata al sistema educativo di Don Bosco.

FEDERAZIONE: l’Associazione fa parte della FederazioneSCS/CNOS Salesiani per il Sociale no profit gestita dai Salesiani d’Italia

FINALITA' DEL SERVIZIO: accoglienza per bambini, preadolescenti e adolescenti in situazioni di disagio e a rischio di devianza. 
Il progetto prevede attività:
- connesse allo studio ed allo svolgimento dei compiti scolastici;
- legate alla vita in comune e alla socializzazione;
- di tempo libero, sia all’interno della struttura sia all’esterno, tra i ragazzi ospiti e coetanei, favorendo anche l’uso di strutture ricreative e sportive esterne, attività di laboratorio e di produzione.

A CHI SI RIVOLGE: minori tra i sei e i diciassette anni; compatibilmente alle richieste di accoglimento, il Servizio si impegna a facilitare la presenza di minori della medesima fascia di età. Il servizio è rivolto a minori:
- con situazioni familiari problematiche;
- a rischio di emarginazione sociale;
- provenienti da famiglie che necessitano di un supporto nella funzione educativa;
- in “uscita” da un intervento di Comunità residenziale, in fase di affiancamento dei genitori.
In casi particolari, su richiesta degli operatori dei servizi coinvolti, può essere preso in esame l’inserimento di minori di età inferiore o superiore a quella prevista

NUMERO MASSIMO OSPITI: venti minori, di entrambi i sessi, senza vincolo di nazionalità

CRITERI DI AMMISSIONE: le richieste sono valutate e concordate tra gli operatori dell’equipe e i Servizi Sociali territoriali. Questi ultimi devono fornire tutte le informazioni disponibili sul minore (relazione scritta, documentazione sanitaria, eventuali valutazioni psicologiche nonché impegnative di spesa) allo scopo di predisporre un progetto educativo adeguato (PEI).

CRITERI DI DIMISSIONE: sono valutate e concordate tra i servizi sociali territoriali che hanno in carico il minore e l’equipe educativa della comunità una volta raggiunto l’obiettivo del progetto educativo individuale.
In casi del tutto eccezionali, quando la presenza del minore provoca grave e comprovato pregiudizio al minore stesso e/o agli altri minori e/o agli operatori, esperiti tutti i tentativi di supporto attivabili, il Responsabile della Comunità si adopera affinché i servizi dispongano l’allontanamento del minore

PERSONALE: l’Equipe Educativa è costituita dal Responsabile dell’Associazione, un Coordinatore del Servizio, Educatori, volontari del Servizio Civile Nazionale e Tirocinanti Universitari; inoltre collabora con l’equipe per la cura e la pulizia della struttura un’ausiliaria

DURATA DEL SERVIZIO: undici mesi, con la possibilità di rinnovo

MESI IN CUI E' ATTIVO IL SERVIZIO: la comunità è chiusa nel mese di agosto e per quindici giorni in concomitanza con le vacanze di natale (fanno eccezione alcune giornate di rientro organizzate per il recupero scolastico o per le gite fuoriporta)

ORARI DEL SERVIZIO: la struttura è aperta dalle h 13:00 alle h 20:00 dal lunedì al venerdì.
Nel periodo di chiusura delle scuole, le attività si svolgeranno prevalentemente la mattina, per cui la struttura rimane aperta dalle h 8:30 alle h 15:30

TUTELA E RECLAMI: coloro che usufruiscono dei servizi gestiti, autonomamente o in convenzione, dall’ Associazione Mamma Margherita possono, individualmente o in forma associata, sporgere reclamo per il mancato rispetto degli impegni previsti dalla presente Carta dei Servizi o fare segnalazioni in merito a qualsiasi altro problema o disfunzione tramite i contatti sopra citati.

VALIDITA': questo documento ha validità fino al 31/12/2014. Potrà subire comunque aggiornamenti motivati e necessari qualora le condizioni di erogazione del servizio, le caratteristiche dei fruitori ed altre cause lo rendano necessario. L‘ Associazione si impegna ad effettuare una revisione della Carta dei Servizi ogni anno

 
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